Müügitingimused

Müügitingimused

1. Üldsätted
1.1 Käesolevad müügitingimused kehtivad pohjalakellad.ee e-poes kaupade ostmisel. E-poe omanik on Põhjala Kellad OÜ, registrikood 16191054, aadress Aiandi tn 6/1-24, Tallinn, 12916.

2. Kaup ja hinnad
2.1 Kõik tooted on saadaval pohjalakellad.ee veebipoes, kus on välja toodud ka toodete hinnad. Hindadele lisandub transporditasu, mis sõltub ostja asukohast ja valitud tarneviisist.
2.2 Tooteinfo on esitatud toote lehel.

3. Tellimuse vormistamine
3.1 Kauba tellimiseks lisage soovitud tooted ostukorvi ja täitke nõutud andmeväljad. Valige sobiv kohaletoimetamise viis ja kinnitage tellimus, makstes pangalingi või muu makselahenduse kaudu.
3.2 Müügileping jõustub alates makse laekumisest Põhjala Kellad OÜ arvelduskontole. Kui tellitud toodet pole võimalik tarnida, teavitame teid esimesel võimalusel ja tagastame makstud summa.

4. Kohaletoimetamine
4.1 Kaupa tarnitakse Eestis ja saatmiskulud kannab ostja. Eesti-sisene tarneaeg on tavaliselt 3-7 tööpäeva alates müügilepingu jõustumisest.
4.2 Erandlikel juhtudel võib tarneaeg ulatuda kuni 30 kalendripäevani.

5. Taganemisõigus
5.1 Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul, esitades taganemisavalduse e-posti aadressile info@pohjalakellad.ee.
5.2 Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Tagastuskulud katab ostja, välja arvatud juhul, kui toode on defektiga või ei vasta tellitule.
5.3 Raha tagastatakse 14 päeva jooksul pärast kauba tagasisaamist.

6. Pretensiooni esitamine
6.1 Põhjala Kellad OÜ vastutab toodete puuduste eest, mis ilmnevad kuni kahe aasta jooksul. Puuduse avastamisel võtke meiega ühendust e-posti teel info@pohjalakellad.ee.
6.2 Kui tootel esineb puudus, parandame või asendame toote või tagastame ostusumma.

7. Isikuandmete töötlemine ja otseturustus
7.1 Teie isikuandmeid töödeldakse privaatsuspoliitika alusel eesmärgiga täita tellimusi ja saata tarneid.
7.2 Otseturustuse jaoks küsime teilt eraldi nõusolekut.

8. Vaidluste lahendamine
8.1 Kui teil on pretensioone, võtke ühendust meie klienditoega aadressil info@pohjalakellad.ee.
8.2 Kui vaidlust ei õnnestu lahendada, on teil õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni või kasutada Euroopa Liidu tarbijavaidluste platvormi.